Data nasabah dan data kolektor yang berada di Koperasi merupakan Data yang termasuk Rahasia koperasi dan/atau Data Pribadi yang patut dilindungi oleh Koperasi dimana tata cara perlindungan dan/atau pengecualian atas perlindungan Data mengacu pada ketentuan perundang-undangan yang berlaku.
Aplikasi Simkop Kolektor dijamin kerahasiaan dan keamanannya, dalam hal ini Koperasi menggunakan teknologi enkripsi Secure Socket Layer(SSL) 128 bit, yang akan melindungi komunikasi antara perangkat Nasabah dengan server Koperasi. Sebagai bentuk pengamanan tambahan digunakan metode time out session, dimana setelah 5 menit tanpa aktivitas Nasabah, maka akses terhadap aplikasi akan tidak aktif lagi
Selain itu Koperasi akan menjaga kerahasiaan data pengguna Simkop Kolektor, dan hanya orang tertentu yang berhak untuk mengakses informasi tersebut untuk digunakan sebagaimana mestinya ( dalam hal ini Koperasi akan mengingatkan karyawan danpihak terafiliasinya akan pentingnya menjaga kerahasiaan data Nasabah). Koperasi tidak akan memperlihatkan data tersebut kepada pihak ketiga tanpa izin dari Nasabah.